StartToFind ist kein Indoor-Mapping-Anbieter. Es ist eine lokale Handelsinfrastruktur-Plattform, gebaut, damit physische Geschäfte genauso durchsuchbar, vergleichbar und navigierbar werden wie Online-Shops.
Mission
Das gibt unabhängigen Geschäften die Werkzeuge, um mit großen Plattformen und Marken zu konkurrieren.
Vision
Kund:innen sollten sich nicht nur deshalb für ein Geschäft entscheiden, weil es online sichtbarer ist. Jedes Geschäft sollte eine Einkaufserfahrung bieten können, der Kund:innen vertrauen.
Die Geschichte
Es begann mit einem einfachen Problem: an einem neuen Ort ankommen, eine Stadt, ein Campus, ein Gebäude, und nicht finden, wonach man sucht. Nicht das große Bild, sondern die Kleinigkeiten: welches Geschäft verkauft das hier, auf welchem Stockwerk ist das, lohnt sich der Weg überhaupt.
„Wenn Indoor-Navigation, lokale Produktsuche und digitale Sichtbarkeit von Geschäften technisch möglich sind, warum sind sie dann nicht längst überall verbreitet?"
Die Antwort ist, wie sich zeigt, nicht die Technologie. Grundriss-Parsing, Routenfindung, Produktsuche, Vorhersagemodellierung: alles heute baubar. Was fehlt, ist Adoption. Bestehende Lösungen sind zu teuer, zu fragmentiert oder für Konzern-Einkaufsabteilungen gebaut, nicht für die Bäckerei um die Ecke. StartToFind startet von der anderen Seite: kostenlos im Kern, persönlich für die ersten Pilotpartner:innen.
Aktuell wird es solo gebaut, öffentlich, ein Pilotgespräch nach dem anderen. Der Rest des Teams, Entwickler:innen, Growth, Barrierefreiheits-Berater:innen, eine kaufmännische Leitung, wird aufgebaut, während der Wiener Pilot beweist, dass das Modell funktioniert.
Was das unterscheidet
StartToFind ist eine skalierbare lokale Handelsinfrastruktur-Plattform. Keine einzelne Funktion macht den Unterschied. Es ist die Kombination all dessen in einem System, das auf Adoption ausgelegt ist, etwas, das derzeit kein einziger Mitbewerber unabhängigen Geschäften bietet:
In StartToFind zu investieren heißt nicht, in ein Kartierungs-Tool zu investieren. Es heißt, in eine neue Suchebene für den physischen Handel zu investieren: eine Plattform, auf der physische Geschäfte genauso durchsuchbar, vergleichbar und navigierbar werden, wie es Online-Shops längst sind.
Die Chance
Indoor-Positionierung, Indoor-Navigation und standortbezogene Dienste sollen weiter stark wachsen, angetrieben von Smart Buildings, Retail-Analytics, Gesundheitswesen und Transport. Gleichzeitig bleibt der lokale Handel für KMU unterentwickelt: Konsument:innen beginnen ihre Produktsuche zunehmend online, aber kleinere Geschäfte sind in diesen Suchen selten sichtbar. Die größte Chance liegt nicht im Verkauf von Indoor-Karten. Sie liegt darin, die vertrauenswürdige Entdeckungs- und Navigationsebene zu werden, die dem lokalen Handel bisher fehlt.
Grundwerte
Strategie
Das eigentliche Problem in diesem Markt ist nicht die Technik, sondern Geschäfte zur Nutzung zu bewegen. StartToFind beseitigt die Hürden: kostenloses Onboarding, automatisierte Kartierung, um die Kosten niedrig zu halten, und eine Suchmaschine, die echte Kundennachfrage bringt. Wir starten mit lokalen KMU und öffentlichen Einrichtungen in einer Stadt, Wien, und bauen genug Dichte auf, damit die Suche tatsächlich funktioniert, bevor wir expandieren.